Der Login-Link kommt nicht an — was tun?
Du bekommst von uns eine Mail mit beidem: einem sechsstelligen Code und einem Link. Beides funktioniert, du brauchst nur eins davon.
Wenn nichts ankommt
- Schau im Spam-Ordner nach. Die Mail kommt von einer autofyn.io-Adresse.
- Prüfe, ob du dieselbe E-Mail-Adresse eingegeben hast, unter der dein Zugang läuft.
- Fordere über Code erneut senden eine neue Mail an.
Gültigkeitsdauer: Der Code läuft nach 10 Minuten ab, der Link nach 15 Minuten. Danach forderst du einfach einen neuen an. Beim Code hast du fünf Versuche, danach wird er ungültig — dann ebenfalls neu anfordern.
Kommt nach mehreren Versuchen nichts an: Wir begrenzen den Versand auf fünf Mails pro Stunde und Adresse. Warte kurz oder melde dich bei uns.
